十九世紀七八十年代以前，人們對產(chǎn)品的追求只局限于物美價廉，實用的階段。商家有的打價格戰(zhàn)；有的花血本做廣告；有的搞終端促銷活動等等；惟獨重視售后服務的品牌不多。進入二十年代，人們的生活水平有了很大的提高，使用商品也不只是要求物美價廉，還重視了商品的售后。售后服務成了企業(yè)服務客戶的重要形式，它既是企業(yè)服務客戶的延續(xù)，也是企業(yè)服務質(zhì)量的體現(xiàn)。擁有一個好的售后體系，既能讓客戶有一個好的使用體驗，提升客戶的安全感。還能加深客戶和企業(yè)間的溝通，提升產(chǎn)品的知名度。

我公司至成立以來深刻知道售后服務的重要性，對每個售出的產(chǎn)品都定時跟蹤服務，在客戶使用產(chǎn)品的整個階段內(nèi)，我們?nèi)w售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶能體驗到我司的產(chǎn)品為客戶帶來的方便和創(chuàng)造的價值。為進一步提高業(yè)務素質(zhì)，跟上技術發(fā)展的步伐，每年根據(jù)培訓計劃，派出售后人員到各生產(chǎn)廠家接受專業(yè)技術培訓，交流技術經(jīng)驗。